¿Cuales son las ventajas de tener un sistema de ventas en la nube?
Como bien sabemos, el desarrollo tecnológico ha aumentado considerablemente en el último tiempo y se espera que siga creciendo en los próximos años. A continuación, explicaremos qué significa el término “en la nube” y cuáles son las ventajas de tener tu sistema de ventas en ella. Los sistemas de ventas alojados en la nube normalmente se comercializan bajo la modalidad “software como servicio” o “SaaS”, del inglés “Software as a service”, lo que significa que se contrata por un fee mensual o anual, y el soporte, así como el respaldo de la información, es responsabilidad de la empresa que lo comercializa.
¿Qué significa que un sistema de ventas esté alojado en la nube?
Que el sistema de ventas está alojado en un servidor en un espacio virtual contratado por el proveedor del sistema, lo que permite el acceso al programa en cualquier momento desde cualquier lugar, siempre y cuando tengas conexión a internet. Esto permite reducir los costos de inversión y mantenimiento de equipos, así como la configuración e instalación de los sistemas. De esta forma, se busca optimizar su soporte, manteniendo los sistemas actualizados, de manera de poder entregar una buena experiencia al cliente. Tener un sistema de ventas en la nube permitirá reemplazar fácilmente un equipo en caso de falla y poder seguir atendiendo a tus clientes desde otro dispositivo fijo o móvil.
Ejemplos de sistemas alojados en la nube son Gmail, Dropbox, entre otros.
¿Cuáles son las ventajas de que tu sistema de ventas esté en la nube?
Sin duda que los sistemas de ventas tienen múltiples ventajas las cuales enumeramos a continuación. Sin embargo, estas se resumen en un adecuado control de compra y ventas y menores costos operacionales; todas estas características están plasmadas en nuestro sistema ePos.
1. Accede a tu sistema en cualquier momento desde cualquier lugar
Para acceder a tu sistema simplemente debes contar con una conexión a internet, esto permite poder atender en cualquier momento a tus clientes. Posibilitando independizarse de equipos exclusivamente dedicados para un fin y poder acceder desde más de un equipo a la vez. Por ejemplo, si el equipo desde el cual normalmente realizas las ventas o la caja, falla por alguna razón, simplemente puedes reemplazar el equipo por otro y realizar la venta - no es necesario configurar el nuevo equipo antes de su uso.
2. Minimiza perdida de información
Al estar alojado en la nube, toda información registrada en el sistema (ventas, compras, historial de clientes, etc) será almacenada y respaldada automáticamente en un servidor en la nube con altos estándares de seguridad, de manera de asegurar la integridad de la información.
3. Requiere mínima inversión en infraestructura
Al estar alojado en la nube, lo único que necesitas es un computador o dispositivo móvil con acceso a internet, no es necesario descargar ni instalar el software en tu equipo. Tampoco discrimina el sistema operativo que tengas, por lo que puedes utilizar Windows, Mac u otros de libre licencia como Ubuntu o Linux.
4. Reportabilidad a tiempo real
Registra automáticamente cada transacción realizada en el sistema, por lo que tendrás información en tiempo real de cada compra, venta y devolución realizada utilizando el sistema. Esto permitirá extraer reportes en formato PDF o Excel. Nunca más tendrás que adivinar el stock de los productos en tu negocio.
5. Soporte post venta permanente y actualizaciones fáciles y rápidas
La mayoría de las empresas que ofrecen sistemas de venta en la nube ofrecen soporte post venta permanente, es decir, los usuarios cuentan con asistencia por parte del proveedor. Además, los proveedores del servicio son responsables del mantenimiento, actualizaciones y mejoras del sistema, sin alterar el funcionamiento de tu negocio.
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